Retourbeleid

Houd er rekening mee dat het herroepingsrecht niet van toepassing is op contracten voor de levering van digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd, als de levering met uw uitdrukkelijke toestemming is begonnen en u erkent dat het herroepingsrecht daardoor vervalt (vgl. § 22 n) van het herroepingsrecht

Bij SpelsLeutels streven we er echter naar om een ​​uitzonderlijke klantervaring te bieden en bieden daarom een ​​retourbeleid van 14 dagen aan onder sectie 34 van het herroepingsrecht. Dit is afhankelijk van het feit dat de productcode niet wordt ingewisseld. Ingewisselde producten kunnen niet worden terugbetaald.

Defecte sleutelcodes worden vervangen of terugbetaald, afhankelijk van de keuze van de klant. Defecte codes kunnen alleen door ons worden bewezen

SpelsLeutels aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele lokale computerproblemen die de normale werking van software kunnen belemmeren.

Terugbetalingen voor geretourneerde bestellingen worden binnen 10 werkdagen na initiatie door ons ondersteuningsteam verwerkt op de originele betaalkaart die voor de transactie is gebruikt. Als u een retourzending en terugbetaling voor een product wilt starten, neem dan contact met ons op. Retourzendingen en terugbetalingen veroorzaken geen extra kosten voor de klant.

Als u vragen heeft over ons retourbeleid, neem dan contact met ons op.

Global License Distribution AS

Telefoon: +47 45817489
E-mail: support@spelsleutels.nl
Adres: Judehavskleiva 20 , Fevik, Grimstad, 4870, Noorwegen
Bedrijfsnummer: 932871971
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur.